平素よりANAクラウンプラザホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症による当ホテル運営への影響を受け、一時的にレストラン・バー及び各施設の営業内容を下記の通り変更させていただいております。今後も随時、当ウェブサイト上で最新情報をお知らせさせていただきます。ご利用いただく皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

レストラン・バー営業について

政府および大阪府・大阪市の要請等により、予告なく営業時間が変更になる場合や、状況により臨時休業とさせていただく場合がございます。
ご利用の際には最新の情報をご確認ください。

当面の間、全ての店舗においてディナーの営業時間を最長8:00p.m.までといたします。
また、アルコール類のご提供は7:00p.m.までとなります。
各店舗の営業時間は、下記をご覧ください。

クラブラウンジ営業のご案内

クラブフロアの客室をご予約されているお客様のみがご利用いただけます。

営業時間　3:00p.m.〜8:00p.m.
ティータイム　3:00p.m.～5:00p.m.／カクテルタイム　6:00p.m.～8:00p.m.

2021年3月15日より、クラブラウンジでのチェックインを再開いたしました。チェックアウトは、1階フロントデスクにて承ります。

ルームサービス　及び　客室内ミニバーに関するご案内

お客様の安心・安全なご滞在のため、客室内のミニバーを全て撤去させていただいております。飲み物やスナックをご用命の際は、フロントまでご連絡くださいませ。
ルームサービスは当面の間サービスを停止しております。

プール・サウナ営業に関するご案内

コロナウイルス感染症対策に万全を期し、皆様に安心してご利用いただけるよう下記の通り新たな方針を設けて運営しております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

• 営業時間：1:00p.m.～7:00p.m.（月〜土曜日）　10:00a.m.〜4:00p.m.（日曜日）※事前予約制
• 同時間帯のご利用人数の過密を防ぐため事前予約の上ご来館をお願いいたします。 2時間制となり、ご利用人数の状況により時間の調整をお願いすることがございますので、予めご了承ください
• 受付にてメンバーカードのご提示、体温検査、大阪コロナ追跡システムの登録をお願いいたします。
• 水着、水泳帽、ゴーグル、トレーニングウェア、シューズ、化粧水、整髪料等貸出用品のご用意を中止しております。お客様にてご持参をお願いいたします。
• プールをご使用の際は、プール用の帽子着用をお願いいたします。
• 各施設入り口での手指消毒、ジムご利用時のマスク着用、ソーシャルディスタンスの確保、マシンや用具等ご利用後の消毒にご協力をお願いいたします。

フィットネス営業に関するご案内

8:00a.m.～ 9:00p.m.にて営業しております。

シャトルバス運休のご案内

一時的にシャトルバスを運休させていただいております。