平素よりANAクラウンプラザホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症による当ホテル運営への影響を受け、一時的にレストラン・バー及び各施設の営業内容を下記の通り変更させていただいております。今後も随時、当ウェブサイト上で最新情報をお知らせさせていただきます。ご利用いただく皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

レストラン・バー営業について

【11月27日（金）～12月11日（金）の営業時間について】
全ての店舗において、ディナーの営業時間を最長9:00p.m.までといたします。営業曜日に変更はございません。
店舗により9:00p.m.よりも早く営業終了する店舗もございますので、下記にてご確認ください。

クラブフロアご利用のお客様へご案内

2020年8月16日（日）より、3:00p.m.～8:00p.m.にてクラブラウンジの営業を再開しております。
ご朝食、ティータイム、カクテルタイムは、下記の通りご用意いたします。
チェックイン、チェックアウトを含むご滞在中のサポートは、1階フロントデスクにて承ります。

※クラブラウンジ内でのソーシャルディスタンスを確保し、皆様に安心してお過ごしいただけるよう、ティータイム、カクテルタイムそれぞれのご利用時間を、1組様あたり60分とさせていただきます。

※クラブルームご利用のお客様のご朝食は、カフェ・イン・ザ・パークにてご用意いたします
※クラブフロア　プレミアムルームご利用のお客様は、カフェ・イン・ザ・パークでのご朝食、または、京料理 たん熊 北店の和朝食をお選びいただけます

客室内ミニバーに関するご案内

新型コロナウイルス感染症予防のため、客室内のミニバーを全て撤去させていただいております。ご入用の際は、ホテルスタッフへお気軽にお申し付けください。

プール・サウナ営業に関するご案内

コロナウイルス感染症対策に万全を期し、皆様に安心してご利用いただけるよう下記の通り新たな方針を設けて運営しております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※2021年1月11日（月）および2021年1月12日（火）は、定期メンテナンスのためプール・サウナともに終日休業いたします。あらかじめご了承くださいませ。

• 営業時間：13時～19時（月〜土曜日）　10時〜16時（日曜日）
• 同時間帯のご利用人数の過密を防ぐため事前予約の上ご来館をお願いいたします。 2時間制となり、ご利用人数の状況により時間の調整をお願いすることがございますので、予めご了承ください
• 受付にてメンバーカードのご提示、体温検査、大阪コロナ追跡システムの登録をお願いいたします。
• 水着、水泳帽、ゴーグル、トレーニングウェア、シューズ、化粧水、整髪料等貸出用品のご用意を中止しております。お客様にてご持参をお願いいたします。
• プールをご使用の際は、プール用の帽子着用をお願いいたします。
• 各施設入り口での手指消毒、ジムご利用時のマスク着用、ソーシャルディスタンスの確保、マシンや用具等ご利用後の消毒にご協力をお願いいたします。

フィットネス営業に関するご案内

8:00～21:00にて営業しております。

シャトルバス運行のご案内

一時的にシャトルバスを運休させていただいております。